お問い合わせ
■よくあるご質問
▼送料はかかりますか？日本全国送料は無料でございます。
▼保証期間を教えてください。
ストローラー《保証期間2年》
カーシート《保証期間3年》
レモチェア《保証期間2年》
となります。取扱説明書の裏面が保証書となっておりますので大切に保管していただきますようお願い申し上げます。
▼不具合や故障の際はどうしたら良いですか？
カスタマーサービスにてご対応いたします。詳細をお問い合わせください。
▼製品購入時に付属していたパーツを紛失してしまいました。購入できますか？
付属品に関しましては実店舗・オンラインストアでは販売しておりません。
カスタマーサービスにてご対応いたします。詳細をお問い合わせください。
▼取扱説明書はダウンロードできますか？
AIチャットからダウンロードが可能です。
▼ギフト配送はできますか？
誠に恐縮ではございますが、ギフト配送（ギフト用梱包・メッセージカードの同梱、熨斗）は対応しておりません。
▼領収書をもらうことはできますか？
領収書は発行可能です。
ご注文後に届く注文確認メールの「領収書を表示する」ボタンからお客様ご自身でダウンロードすることができます。
※郵送は対応しておりません。
■お問い合わせ窓口
・製品について・車種適合について
・付属品の紛失・パーツ購入について
・製品の不具合・故障等について
サンプル展示店舗のお問い合わせ
公式オンラインストアでの注文・配送のお問い合わせ
■ご注意
モダンデコを偽装した詐欺サイトについて
詳細は上記URLからご確認ください。
弊社商品の画像やロゴを不正に使用した詐欺サイトが確認されています。
通常価格より大幅に価格を下げて販売しているサイトは、必ず疑うようにご注意をお願いします。
サイベックス正規販売店はこちらよりご確認いただけます。